FAQ

Im Folgenden haben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt.

Wer ist Mitglied im TT-Club?

Mitglied im TT-Club ist jeder Abonnent (jede natürliche und voll geschäftsfähige als auch juristische Person) der Tiroler Tageszeitung während der Dauer seines Abonnements. Kostenlose Probeabos sind von der Mitgliedschaft ausgenommen.

Wenn Ihr Abo die Möglichkeit beinhaltet, dieses mit bis zu 3 Personen zu teilen, sind diese Personen ebenso automatisch Mitglieder im TT-Club und erhalten Zugang zu den digitalen Inhalten der Tiroler Tageszeitung. Die Mitgliedschaft im TT-Club ist nicht Bestandteil des Abonnementvertrages, sondern eine unentgeltliche Zusatzleistung, auf die kein Rechtsanspruch besteht.

Wie werde ich Mitglied?

Die Mitgliedschaft im TT-Club wird automatisch mit Beginn des kostenpflichtigen Abonnementsvertrages betreffend die Tiroler Tageszeitung erworben. Die Angebote des TT-Club können nur auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Schlüsselverlag J. S. Moser GmbH über den TT-Club in Anspruch genommen werden.

Was passiert, wenn ich im Urlaub bin?

Für die Zeit Ihrer Abwesenheit stehen Abonnenten der gedruckten Zeitung folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Umleitung der Zeitung und Aufrechterhaltung der Online-Funktionen (ePaper, tt.com plus und TT-Club): Während des Unterbrechungszeitraums können Sie Ihre gedruckte Zeitung an eine andere Adresse innerhalb Tirols umleiten lassen, beispielsweise an Freunde, Nachbarn oder Verwandte. Eine weitere Möglichkeit in diesem Zusammenhang ist die Weitergabe Ihrer Zeitung an eine soziale Einrichtung. So stellen Sie sicher, dass die Zeitung sinnvoll genutzt wird und sich auch andere Leser über die tägliche Lektüre freuen.

  • Vollständige Unterbrechung des Abonnements: Alternativ können Sie Ihr Abonnement für die Dauer Ihrer Abwesenheit vollständig unterbrechen. In diesem Zeitraum wird Ihr Abo inklusive sämtlicher digitaler Berechtigungen für Sie und Personen, mit denen Sie Ihr Abo geteilt haben, stillgelegt. Ab dem 4. Tag der Unterbrechung erfolgt eine Gutschrift des Abopreises für den gesamten Unterbrechungszeitraum.

Urlaubsunterbrechungen können in Ihrem TT-Benutzerkonto im Self-Service hinterlegt und verwaltet werden. Alternativ erreichen Sie unser Aboservice-Team per Mail an service@tt.com oder telefonisch unter +43 (0)5 04 03 - 1500. Eine Unterbrechung von digitalen Abos ist nicht möglich.

Wie lange bin ich Mitglied des TT-Club?

Die Mitgliedschaft bei Abonnenten der Tiroler Tageszeitung endet automatisch bei Beendigung des Abonnementvertrages. Unabhängig davon kann die Mitgliedschaft sowohl von der Schlüsselverlag J. S. Moser GmbH als auch vom Mitglied gemäß den Bestimmungen der TT-Club-AGB gekündigt werden. Mit der Beendigung des Abonnements endet auch die Mitgliedschaft im TT-Club für den Hauptabonnenten und Personen, mit denen das jeweilige Abo geteilt wurde. Daher ist die TT-Club- Mitgliedskarte umgehend an den Schlüsselverlag J. S. Moser GmbH, Brunecker Straße 3, 6020 Innsbruck zu retournieren.

Was kostet die Mitgliedschaft im TT-Club?

Die Mitgliedschaft ist kostenlos!

Welche Vorteile bietet mir der TT-Club?

Die Mitgliedschaft im TT-Club ermöglicht den begünstigten Bezug von Waren oder Dienstleistungen sowie die Teilnahme an exklusiven Gewinnspielen. Alle aktuellen Angebote sind unter club.tt.com ersichtlich, ausgewählte Angebote werden in der Printausgabe der Tiroler Tageszeitung vorgestellt. Im Rahmen des TT-Club wird lediglich mitgeteilt, wo Waren oder Dienstleistungen ermäßigt bezogen werden können. Der Vertrag über den Erwerb der Ware/Dienstleistung kommt jedoch ausschließlich unmittelbar zwischen dem TT-Club-Mitglied und dem jeweiligen Anbieter/Lieferanten zustande.

Wie kann ich als Print-Abonnent (gedruckte Zeitung) den TT-Club online nutzen?

Voraussetzung für die Nutzung der Online-Vorteile auf club.tt.com ist ein TT- Benutzerkonto. Zur Erstellung Ihres TT-Benutzerkontos müssen Sie sich einmalig unter benutzerkonto.tt.com registrieren. Zur Registrierung wird eine E-Mail-Adresse und Ihre TT-Kundennummer benötigt. Diese befindet sich auf Ihrer TT-Club-Karte.

Wie komme ich zu meiner TT-Club-Karte?

Die physische TT-Club-Karte wird Print-Abonnenten (gedruckte Zeitung) nach Abo- Abschluss automatisch zugeschickt. Zusätzlich können Sie Ihre digitale Club-Karte inklusive Kundennummer über die kostenlose TT-Club-App und die mobile Club- Webseite club.tt.com abrufen.

Digitalabonnenten und Personen, mit denen das Abo geteilt wurde, können ihre digitale Club-Karte inklusive Kundennummer über die kostenlose TT-Club-App und die mobile Club-Webseite club.tt.com abrufen.

Die App kann im Apple App Store oder im Google Play Store heruntergeladen werden.

Ich habe meine TT-Club-Karte verloren!

Bei Verlust senden wir TT-Club-Mitgliedern eine Ersatzkarte zu. Bitte rufen Sie uns von 7 bis 17 Uhr unter +43 (0)5 04 03-1800 an.

Alternativ können Sie Ihre digitale Club-Karte inklusive Kundennummer über die kostenlose TT-Club-App und die mobile Club-Webseite club.tt.com abrufen.

Ich habe Fragen zum TT-Club!

Kontaktieren Sie uns bitte unter club@tt.com oder telefonisch unter +43 (0)5 04 03-1800

Es gelten die AGBs des TT-Club. Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unter club.tt.com abrufbar. Angebote und Vorteile des TT-Club vorbehaltlich Druckfehler und Änderungen.